나의 Shakr 페이지나 리뷰 페이지에서 영상이 재생되지 않을 때는 다음이 원인일 수 있습니다.

구 버전 브라우저를 사용 중이실 경우
사용하고 계신 브라우저의 버전을 오랫 동안 업데이트 하지 않으셨다면 영상 재생에 문제가 있을 수 있습니다. 지원하는 브라우저 목록 문서를 참고해보세요.

인터넷 연결이 좋지 않을 경우
사용하고 계신 인터넷 연결이 원할하지 않거나, 간섭이 많은 무선 네트워크 등을 사용할 때 영상 재생에 문제가 있을 수 있습니다.

일부 사이트 동작에 영향을 주는 프로그램이나 브라우저 플러그인을 사용하고 계실 경우
컴퓨터에 설치된 프로그램이나 일부 웹 브라우저 플러그인이 사이트 동작에 영향을 주는 경우가 있습니다. 플러그인을 비활성화 하시고 다시 시도해 보시거나 시크릿 모드에서 시도해 보세요.